“金吉鳥”健身新店至今沒開業(yè) 市民欲退卡負(fù)責(zé)人失聯(lián)

2020-11-24 11:04:02 來源： 南通網(wǎng)

本網(wǎng)訊　 “金吉鳥”健身俱樂部，又成“熱點(diǎn)”，今年來先后多次遭到市民投訴。23日，市民邵先生又向南通日?qǐng)?bào)社85110110新聞熱線投訴，反映“金吉鳥”健身俱樂部承諾的“金吉鳥北翼99店”遲遲未能開業(yè)，而他申請(qǐng)退卡退款5760元的要求也被拖延至今，杳無下文。當(dāng)日下午，記者與原辦卡負(fù)責(zé)人施姓經(jīng)理多次聯(lián)系，電話卻始終無法接通。

“我今年34歲，居住在南通原港閘區(qū)、現(xiàn)崇川區(qū)北城片區(qū)，于去年6月份辦理了尚未開業(yè)、承諾在建的‘金吉鳥北翼99店’的會(huì)員手續(xù)，先預(yù)交100元定金，后來又于去年6月29日支付5660元辦理了家庭卡，一共付款5760元。根據(jù)約定，新店開業(yè)后，我可以享受39個(gè)月會(huì)員健身期，同時(shí)，加一節(jié)私教課，”向本報(bào)投訴此事的邵先生告訴記者，“卻沒想到，‘北翼99店’至今都沒有開門營(yíng)業(yè)，一直到現(xiàn)在也沒有任何工作人員向我們說明是何原因。后來，我于今年9月25日和對(duì)方協(xié)商退款事宜，對(duì)方說可以直接退款，讓我把當(dāng)時(shí)領(lǐng)取的包和毛巾，還有發(fā)票一起退回金吉鳥健身東景國(guó)際店，由店員張琪辦理退款手續(xù)。并且，我還撥打過負(fù)責(zé)人施經(jīng)理的手機(jī)，施經(jīng)理承諾兩個(gè)月內(nèi)退款到位?？墒牵浇裉鞛橹?，我一分錢也沒有看到。無奈之下，我除了向報(bào)社反映此事，同時(shí)還向12345政府熱線投訴求助?！?/p>

根據(jù)求助人提供的手機(jī)號(hào)碼，記者撥打了施經(jīng)理的電話。然而，多次撥打，均無人接聽。

隨后，記者查到了金吉鳥健身南通東景國(guó)際店的對(duì)外聯(lián)系電話。東景國(guó)際店一名值班工作人員在聽取記者介紹的情況后作出解釋：“雖然都是連鎖店，但原港閘區(qū)那一名的業(yè)務(wù)，全部由一名施姓經(jīng)理負(fù)責(zé)，我們這邊并不清楚。所以，投訴人反映的問題，還得由施經(jīng)理出面解決?！痹谡f明解決此事的路徑后，這名女子主動(dòng)向記者提供了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，而這個(gè)號(hào)碼，也恰恰就是邵先生向記者所提供的那位施經(jīng)理的號(hào)碼。

那么事情最后會(huì)如何解決，我們將持續(xù)關(guān)注。 記者周朝暉