南通市未成年人成長指導中心：從心起航護花開

2020-12-23 10:40:02 來源： 南通網(wǎng)

10年前，全市首家專為未成年人提供心理援助的公益性服務(wù)機構(gòu)——南通市未成年人成長指導中心（以下簡稱“中心”）掛牌成立。南通博物苑北館白色小樓前，32名志愿者組建“童老師”志愿服務(wù)團隊，用笑容和語言撥開孩子心頭的迷霧，讓花朵重新沐浴陽光。

為向未成年人及家長提供心理健康普及教育與咨詢輔導，幫助孩子健康成長，2010年，市文明辦、教育局、綜治辦、文廣新局、衛(wèi)計委、團市委、婦聯(lián)、關(guān)工委聯(lián)合發(fā)起成立全市首家為未成年人提供成長指導的公益性服務(wù)機構(gòu)。同年10月，中心掛牌成立。

走進中心，接待大廳、訪談室、宣泄室、游戲室整潔如新，溫馨如常。只是中心專家指導小組組長、副主任張曉玲辦公室里的墻壁上，掛上的錦旗又多了一些。

十年寒暑，春華秋實。截至目前，團隊共有65名專業(yè)志愿者老師，全部具有心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格。累計接待個案及家庭面詢來訪4144次，復詢個案2057次，接聽咨詢電話2045次，為家長和學生提供近萬人次的免費服務(wù)。全市建有1個市級中心和9個縣級中心，“太陽花－關(guān)愛困境兒童公益行動”、“心海護航——心理健康知識巡展、專題巡講、個案巡訪‘三巡’”、“向日葵計劃”、“陽光心靈”青少年心理健康直播、“空中微課堂”等一批品牌活動常態(tài)化開展。

亮眼的成績單折射出我市未成年人心理健康工作的巨大進步。“這10年，我們大力實施未成年人心理健康服務(wù)工程，著力構(gòu)建線上線下的立體網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了心理健康教育工作有陣地，有隊伍，有支撐，有抓手?！笔形麄鞑课闯赡耆颂幪庨L費春華介紹。

巧借互聯(lián)網(wǎng)，讓服務(wù)更高效。2016年，南通心理健康教育智能云平臺建設(shè)啟動。次年底，工程向縣市延伸，實施縣市互聯(lián)，搭建起心理健康教育專業(yè)工作者與未成年人、家長間的信息化橋梁。借助該平臺，去年9月我市成功組織首次全市四年級以上學生心理健康狀況普測，收到有效問卷37萬多份。據(jù)此，首部南通中小學生心理健康狀況藍皮書出爐。

此外，我市研究開發(fā)“心理云”微信小程序，中心職能從實體走向網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)時段從定時走向全天候。此外，我市還成功開發(fā)96111熱線系統(tǒng)，接線員全部經(jīng)過危機干預專業(yè)技能培訓，服務(wù)時間計劃從每天15小時提高到24小時。

心靈之語，潤物無聲。2012年，全省組織開展未成年人心理健康教育萬場宣講，我市啟動千場宣講活動。

“為使宣講活動落地落實有針對性，我們在每年底先征集宣講課題，整理匯總后以菜單式下發(fā)至各地?！辟M春華透露，2017年全市共征集下發(fā)宣講課題89個，2018年160個，2019年160個。

今年，我市進一步提升宣講力度，把心理健康教育、家庭教育千場宣講活動納入縣、區(qū)宣傳部“四個全面”考核指標，明確要求各地至少舉辦100場宣講，不滿100場，將在考核中予以扣分。目前，各地將宣講活動與學校文明校園創(chuàng)建、心理健康月活動、社區(qū)家長學校等相結(jié)合，通過講座、團輔、親子活動、夏令營等形式開展心理健康與科學家教，取得了扎實效果?？傆嫿M織宣講900多場，惠及10萬余人次。

記者 郭亮