“天價塑形內(nèi)衣”事件經(jīng)調(diào)解終畫句號 美容店向投訴女士退款兩萬

2021-02-20 07:54:04 來源： 南通網(wǎng)

本網(wǎng)訊 備受關(guān)注的“天價塑形內(nèi)衣”事件，終于落下帷幕。昨天，啟東市市場監(jiān)督管理局一名工作人員向記者證實，經(jīng)調(diào)解，涉事雙方已達成協(xié)議，美容店向投訴此事的高女士退款兩萬元。

去年12月24日，老家在甘肅慶陽的高女士向本報投訴，她在啟東一家美容店花費3萬多元購買了兩套塑形美體內(nèi)衣，未料，穿了兩三天，衣服就出現(xiàn)損壞。無奈之下，她向店家提出退貨退款要求。

高女士告訴記者，她是在一名新結(jié)交友人的推薦下，糊里糊涂購買了價格為3萬多元的兩套美體塑形內(nèi)衣，同時還有一些化妝品。

“說實話，當(dāng)時我也不知道怎么想的，感覺就是那種懵懵懂懂的，將32078元先后分成6次，通過微信和支付寶轉(zhuǎn)賬給對方。事后感到不妥，但為時已晚?！备吲坑魫灢灰?，“出現(xiàn)質(zhì)量問題后，我向啟東市12345政府熱線、啟東市信訪局、啟東市消費者協(xié)會、啟東市市場監(jiān)督管理局投訴求助，要求退貨退款，依法維權(quán)。”

接到高女士投訴后，記者采訪了涉事美容店負責(zé)人李小姐。她向記者解釋：“高女士出資3萬多元購買的不僅是塑形內(nèi)衣，還有由此帶來的售后服務(wù)，譬如按摩服務(wù)等等。她買回去的塑形內(nèi)衣穿了沒幾天就損壞，這樣的事我們從未遇到過?！?/p>

啟東市市場監(jiān)督管理局工作人員接到高女士投訴后，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，進行了調(diào)解處理，最終達成協(xié)議：高女士將全部塑形減肥項目產(chǎn)品（包括內(nèi)衣）退還給店家；店方一次性退還高女士人民幣兩萬元整。 記者周朝暉