裝修合同中哪些條款是“霸王” 南通工商部門逐條點(diǎn)評(píng)教你避開煩心事

2015-09-16 09:18:41 來源： 江海晚報(bào)

??? 眼下又進(jìn)入了裝修旺季，多數(shù)置業(yè)者對(duì)裝飾裝潢屬于“門外漢”，在簽訂合同時(shí)難免會(huì)遭遇“霸王條款”。市工商局近期在全市范圍內(nèi)組織開展了住宅裝飾裝修行業(yè)合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)，歸納了裝修合同中常見的“霸王條款”，提醒市民規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。假如消費(fèi)者在住宅裝飾裝修過程中發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害，可向所在地各縣（市）、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴、舉報(bào)，也可向南通市工商行政管理局投訴、舉報(bào)。

??? 工商部門通過12315申投訴、消費(fèi)者舉報(bào)、公開征集等方式，收集了一些不平等合同格式條款，并對(duì)條款加以點(diǎn)評(píng)：

保修期嚴(yán)重縮水

【條款】“本工程自驗(yàn)收合格，雙方簽字之日起保修期為一年。”

【點(diǎn)評(píng)】《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定：在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝修裝飾工程的最低保修時(shí)間為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為5五年。該條款中關(guān)于保修期的約定不足兩年，而且未另行約定廚房、衛(wèi)生間和外墻面的保修期，故意減輕和免除其所應(yīng)承擔(dān)的保修責(zé)任，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

偷換責(zé)任概念免除保修責(zé)任

【條款】 “甲方在驗(yàn)收合格后的十日內(nèi)未結(jié)清工程款，將失去免費(fèi)保修的資格。”

【點(diǎn)評(píng)】 保修責(zé)任是承包方基于其承包施工而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任，屬于發(fā)包方所享有的主要權(quán)利之一。發(fā)包方未按期結(jié)算工程款，承包方可通過其他途徑來尋求救濟(jì)，承包方不得借此免除其所應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任。

排除消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利

【條款】“甲方（消費(fèi)者）無正當(dāng)理由，不參加工程驗(yàn)收或到期未提出異議視為同意，并在三日內(nèi)結(jié)清余款，如消費(fèi)者在竣工驗(yàn)收合格后三日內(nèi)未向乙方付清全部余款，則視為消費(fèi)者放棄保修權(quán)利；甲方（消費(fèi)者）如不按時(shí)或無正當(dāng)理由參加驗(yàn)收，裝修企業(yè)可自行驗(yàn)收，甲方應(yīng)予以認(rèn)可驗(yàn)收合格。”

【點(diǎn)評(píng)】裝飾裝修工程竣工后應(yīng)由消費(fèi)者按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收，而不是由裝修企業(yè)組織驗(yàn)收。因此裝修企業(yè)不能在消費(fèi)者未參加的情況下，自己驗(yàn)收，更不能讓消費(fèi)者認(rèn)可其驗(yàn)收的結(jié)果，該約定將消費(fèi)者享有的驗(yàn)收權(quán)利排除在外。同時(shí)，不結(jié)清工程款屬合同違約，是另一法律關(guān)系，裝修企業(yè)可通過協(xié)商或司法等途徑來解決，不能以此為條件不盡保修義務(wù)。

排除消費(fèi)者依法變更或者解除合同的權(quán)利

【條款】“甲方（消費(fèi)者）在項(xiàng)目施工前可以刪減項(xiàng)目，但不得超過20%，項(xiàng)目開工后不得刪減；工程減項(xiàng)不能超過合同總造價(jià)的30%，超過部分裝飾公司應(yīng)向消費(fèi)者支付減項(xiàng)金額的10%作為損失調(diào)整費(fèi)?！?/p>

【點(diǎn)評(píng)】《合同法》規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同?！蹲≌覂?nèi)裝飾裝修管理辦法》也規(guī)定，住宅裝飾裝修合同應(yīng)當(dāng)包括合同變更的條件。裝修公司以格式合同的形式，使用固定文字不給消費(fèi)者商量的機(jī)會(huì)，限制和排除了消費(fèi)者變更合同的權(quán)利，侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

此外，工商部門在檢查中還發(fā)現(xiàn)，多數(shù)裝修裝修合同沒有對(duì)室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量（如空氣等）確定具體標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定：裝修人委托企業(yè)對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的，裝飾裝修工程竣工后，空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。裝修人可以委托有資格的檢測(cè)單位對(duì)空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)不合格的，裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)返工，并由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失。

本報(bào)記者朱蓓寧

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